Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
Última actualización: 15/12/2025
1. Introducción
En Deep0, operado por GRUPO ERILAZ S.A.S (en adelante, "Nosotros" o "La Empresa"), estamos comprometidos con la protección de su privacidad y sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información, en cumplimiento con la normativa colombiana (Ley 1581 de 2012) y alineados con estándares internacionales como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).
2. Responsable del Tratamiento
Razón Social: GRUPO ERILAZ S.A.S
NIT: 9018176672
Domicilio: Colombia
Correo Electrónico: info@deep0.co
3. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Datos proporcionados directamente: Nombre, correo electrónico, información de facturación al registrarse o contactarnos.
- Datos de uso y técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URLs de referencia, y datos sobre cómo interactúa con nuestros enlaces dinámicos (Deep Links).
- Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio y analizar el tráfico.
4. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos su información para:
- Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios de enlaces dinámicos.
- Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas.
- Analizar tendencias de uso para optimizar la plataforma.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
5. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos sus datos basándonos en:
- Consentimiento: Cuando usted nos autoriza explícitamente.
- Contrato: Para cumplir con los términos de servicio al proveerle nuestra plataforma.
- Interés Legítimo: Para mejorar nuestros servicios y seguridad, siempre que no prevalezcan sus derechos fundamentales.
6. Derechos del Usuario
Usted tiene derechos sobre sus datos personales, independientemente de su ubicación:
- Acceso: Solicitar una copia de sus datos.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("Derecho al Olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación y Oposición: Restringir u oponerse al procesamiento de sus datos.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@deep0.co.
7. Transferencia Internacional de Datos
Como plataforma global, sus datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados fuera de su país de residencia. Garantizamos que dichas transferencias se realizan bajo niveles adecuados de protección y seguridad, utilizando mecanismos legales apropiados como Cláusulas Contractuales Tipo.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
9. Enlaces a Terceros
Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios externos que no operamos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios y le recomendamos revisar sus políticas.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestra plataforma o por correo electrónico.
